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Viejo 16/08/05, 12:16:27
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Normas de la sección de compra y venta en ElClubDigital
(actualizado a 07/05/2012)


Importante: desde el 07/05/12 no se permiten las ventas profesionales en esta sección, unicamente ventas entre usuarios domésticos. Una venta profesional es aquella que vende en nombre de una tienda, hace de intermediario en tiendas "chinas" o cuenta con stock continuo, no necesariamente representando a una tienda. Si algún profesional desea anunciar sus productos en ElClubDigital, debe ponerse en contacto en la dirección admin@ elclubdigital.com. Hay una sección en el foro llamada Club ECD donde pueden encajar las ventas profesionales si existe algún descuento para los usuarios del foro.



Estas son las normas básicas que todos tenemos que seguir para anunciar en esta sección:


4.1. Cualquier miembro de ElClubDigital, sin importar su antigüedad o número de mensajes, podrá iniciar transacciones de compra, venta e intercambio en estos subforos. En todo caso se recomienda al menos haberse presentado ya en el foro, y a ser posible haber participado un poco en él: al fin y al cabo, el conocimiento genera confianza.
4.1.1. Si tienes un producto que quieres vender o bien intercambiar por otro, puedes abrir el hilo de la transacción en el subforo de Venta o en el de Intercambio, según estimes conveniente: pero sólo en uno de los dos. De no cumplirlo ambos mensajes serán eliminados.

4.1.2. Si quieres vender un producto diferente a los habituales en
ElClubDigital (ejemplo, una bici o una televisión), has de utilizar los subforos que hay dentro de cada sección, los denominados "no relacionados".

4.1.3. El máximo de hilos abiertos simultaneamente por forero en cualquiera de los subforos del mercadillo no podrá ser superior a TRES. En el caso de superarse esta cifra, serán eliminados los más antiguos.
4.2. Todos los artículos que se ofrezcan en venta o intercambio deben ser clara y públicamente descritos: precio, forma de pago, modo de envío, si está nuevo o es de segunda mano, el tiempo de uso, disponibilidad de factura, etc. Es muy recomendable incluir fotografias del producto que se desea vender, y a ser posible deben ser fotografias reales del producto y no cualquier imagen comercial del producto que se pueda encontrar en la Red. Esto generará una confianza grande en el posible comprador.
4.2.1. No se permiten subastas ni tanteos de venta; el precio debe estar clara y exactamente indicado en la información de venta publicada en el hilo, y no se permitirán ventas con precios no especificados, “vender al mejor postor”, etc. En todo caso, el vendedor puede decidir ofrecer más adelante alguna rebaja para animar la venta, siempre que especifique claramente en el hilo el nuevo precio.

4.2.2. No puedes vender un producto que no posees. Si estás esperando recibir un producto, primero recíbelo y luego abre el post de venta. Se considerará una venta profesional cualquier tipo de venta de terminales que no se poseen y por lo tanto, prohibida.
4.3. No se permiten transacciones ilegales, o de productos en sí mismos ilegales; los hilos de las que claramente se detecten como tales, serán eliminados. Esto comprende cualquier tipo de réplica o producto de imitación.

4.4. Cuando se complete una transacción, es obligatorio indicarlo así a la mayor brevedad posible, preferiblemente editando el título del mensaje inicial del hilo para añadir la etiqueta [VENDIDO], [COMPRADO] o [INTERCAMBIADO], según corresponda. Si no te aclaras para hacer la edición, por lo menos añade un mensaje al final del hilo indicando que ya se ha completado la transacción, o bien notifica por privado a algún moderador para que lo haga, o incluso escribe en el hilo un mensaje indicando que se ha completado la transacción y a continuación reporta dicho mensaje para que el equipo de moderación quede notificado de esta circunstancia.
4.4.1. El equipo de moderación normalmente intervendrá cerrando los hilos de las transacciones finalizadas (y posiblemente haciendo alguna edición de tipo informativo), salvo que considere que continúan teniendo valor conversacional.
4.5. Salvo que el autor de la transacción especifique otra forma razonable, se recomienda enviarle un privado para comunicarle tu interés; es la mejor forma de que le llegue notificación de tu interés por ella.
4.5.1. Tradicionalmente se suele indicar públicamente, en el hilo de la transacción, que le has enviado un privado a a su autor interesándote por ella (a menos que él exija otro sistema); no obstante, esto no es un requisito, por lo que no debes asumir que si tú eres el primero en hacerlo así, también eres el primero en interesarte por la transacción y tienes por tanto derecho preferencial sobre ella: alguien puede habérsete adelantado, notificando su interés al autor de la transacción sólo por privado, o quizá a través de otro medio.

4.5.2. Observa la fecha de inicio de la transacción. Si ha pasado mucho tiempo es posible que ya haya finalizado, aunque el autor de la misma haya olvidado indicarlo así.
4.6. Quienes no estén interesados en la transacción deberán abstenerse de comentarla o criticarla, incluido el precio (por ejemplo, “en tal sitio está más barato”) o la naturaleza misma del producto; los mensajes públicos de este tipo serán editados o eliminados sin previo aviso. En todo caso, y si realmente crees necesario expresar tu crítica a la transacción, o recomendarle al autor cómo mejorarla, hazlo mediante mensaje privado directamente a su autor.
4.6.1. Si tienes el mismo producto que otro miembro también está vendiendo o intercambiando, abre tu propio hilo, no intervengas en el del otro.

4.6.2. El autor de la transacción tiene la potestad de decidir a quién de los interesados atiende, en qué orden, por qué, etc. Si tienes alguna duda o queja al respecto, comunícasela a él en privado; no inicies una campaña contra el forero en cuestión, por más que creas que es para hacerle un bien a los demás miembros posiblemente interesados en futuras transacciones con él, pues corresponde a ellos informarse en lo posible, y estimar por sí mismos si la ausencia de mayor información al respecto les vale la pena el riesgo inherente a toda transacción.
4.7. Si tienes alguna queja que consideras legítima sobre los procedimientos de la transacción (por ejemplo, el orden en atender a los interesados) o el estado del producto, primero debes intentar resolverla en privado con la otra parte de la transacción. Si consideras que el vendedor está cometiendo un fraude, ponte en contacto con algún miembro del staff de ElClubDigital y trateremos de investigar el asunto. En caso de demostrarse el engaño, el mensaje será eliminado y el usuario expulsado, con independencia de las acciones legales que se puedan tomar.
4.7.1. Con el fin de evitar fraudes, no se tramitará la baja de ningún usuario del foro mientras esté participando en algún hilo de compra y venta de manera activa. Una vez las dos partes den por concluída la transación, el usuario podrá ser dado de baja. En el caso de que unicamente una de las partes dé por concluída la venta, el usuario será dado de baja a los 7 días.
4.8. ElClubDigital no puede responsabilizarse, y no se responsabilizará en modo alguno, de la legalidad, corrección o conveniencia de la transacción, incluida la calidad, estado, garantía o precio del producto.

4.9.
ElClubDigital no puede responsabilizarse, y no se responsabilizará en modo alguno de las compras conjuntas que pudieran realizarse entre los foreros. Cada usuario es responsable de sus propias acciones.

Úlima edición por Landaree fecha: 04/01/09 a las 09:56:12
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Los siguientes 6 usuarios quieren agradecer a jorge_kai su comentario:
berruguete (19/07/12), cazadorwindsurfer (24/04/12), CCV (06/10/12), jb007 (29/09/13), Jumbotron (16/08/14), NamenColor (18/10/12)
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